Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları, Soloist platformuna erişimi ve kullanımı düzenler. Hizmeti kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Kayıt ve hesap

Hizmeti kullanmak için kayıt gereklidir. Şunları kabul edersiniz:

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler sağlamak
• Giriş bilgilerinizi gizli tutmak
• Hesabınıza yetkisiz erişim durumunda bizi derhal bilgilendirmek
• Hesap erişiminizi üçüncü şahıslara devretmemek

2. Abonelik ve ödeme

Bazı özellikler ücretli abonelikle sunulmaktadır.

• Ödemeler platforma bağlı olarak App Store (Apple), Google Play veya Stripe üzerinden işlenir
• Fiyatlar ve planların içeriği «Fiyatlar» sayfasında belirtilmiştir.
• Abonelik otomatik olarak yenilenir. Apple: yönetim ve iptal, mevcut dönemin bitmesinden en az 24 saat önce Apple ID ayarlarından yapılır. Google Play: Google Play ayarlarından. Site: kişisel hesaptan iptal.
• SMS, abonelikten ayrı olarak faturalandırılır
• En az 14 gün önceden bildirmek kaydıyla fiyatları değiştirme hakkını saklı tutarız
• Abonelik ödemesi başarısız olursa veya deneme süresi sona erdikten sonra yapılmazsa, ödeme düzenlenene kadar hizmetin ücretli özelliklerine erişimi kısıtlama veya askıya alma hakkımızı saklı tutarız.

3. Şubeler ve ödeme kanalları

Soloist planları belirli sayıda şube (nokta) içerir:

• Her plan belirli sayıda şube içerir. Sayı aktivasyonda seçilir ve daha azı kullanılsa bile abonelik süresi boyunca sınırdır
• Ek şubeler ayrıca ücretlendirilir
• App Store aboneliği bir şube içerir. Birden fazla şubeli planlar yalnızca sitede alınabilir
• Bir şirketin aynı anda hem Apple hem de site üzerinden aktif aboneliği olamaz; sitede ödeme yapmadan önce Apple aboneliği iptal edilmelidir

4. İadeler

İade, ödeme kanalına bağlıdır. App Store ve Google Play abonelikleri için iade, Apple veya Google politikasına tabidir ve iadeyi doğrudan biz yapmayız — onların destek ekibiyle iletişime geçin (Apple: reportaproblem.apple.com). Sitede alınan abonelikler için iade taleplerini Soloist destek ekibi değerlendirir: [email protected].

5. Hizmet kullanılabilirliği

Hizmetin istikrarlı çalışmasını sağlamak için her türlü çabayı gösteriyoruz, ancak:

• Hizmetin %100 kesintisiz kullanılabilirliğini garanti etmiyoruz
• Planlı bakım çalışmaları yapabiliriz ve kullanıcıları önceden bilgilendireceğiz
• Teknik arızalar, yazılım hataları veya kontrolümüz dışındaki durumlardan kaynaklanan veri kaybı veya hasardan sorumlu değiliz; verileri yedeklemek için makul çabayı gösteriyoruz ancak tam kurtarmayı garanti etmiyoruz

6. Yasaklanmış eylemler

Soloist'i kullanırken şunlar yasaktır:

• Hizmeti yasa dışı veya dolandırıcılık faaliyetleri için kullanmak
• İznimiz olmadan hizmetin herhangi bir bölümünü kopyalamak, değiştirmek veya dağıtmak
• Hizmete erişimi ticari olarak üçüncü şahıslara yeniden satmak veya sağlamak
• Hizmetten veri çekmek (scrape) için otomatik araçlar kullanmak
• Sistemlere veya diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak

7. Müşteri verileri için sorumluluk

Soloist'i ticari amaçlarla kullanıyorsanız ve müşterilerinizin verilerini saklıyorsanız, GDPR ve yürürlükteki yasalar uyarınca veri sorumlusu olarak hareket edersiniz. Müşterilerinizin verilerinin toplanması ve işlenmesinin yasallığından ve gerektiğinde rızalarının alınmasından yalnızca siz sorumlusunuz.

8. Fikri mülkiyet

Hizmete ilişkin tüm haklar — yazılım, tasarım, logolar ve içerik — Soloist'e aittir. Size hizmeti yalnızca bu Şartlar uyarınca kişisel veya ticari amaçlarla kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan bir lisans verilir.

9. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet, kesintisiz çalışma, hata bulunmaması veya belirli bir amaca uygunluk dahil olmak üzere açık veya zımni herhangi bir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" sunulmaktadır. Soloist, hizmetin kullanımından, teknik arızalardan, yazılım hatalarından veya geçici kullanılamazlıktan kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değildir. Soloist'in toplam sorumluluğu, son 3 ayda ödediğiniz tutarı aşamaz.

10. Erişimin sonlandırılması

Bu Koşulları ihlal etmeniz durumunda — deneme süresi sona erdikten sonra abonelik ödemesinin yapılmaması, ödeme kısıtlamalarını aşmaya çalışma veya ödeme yapmadan ücretli özellikleri kullanmaya devam etme dahil — hizmete erişiminizi önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız. Abonelik, deneme süresinin veya ödeme tarihinin ardından 30 gün boyunca ödenmeden kalırsa, bu hesabı ilişkili verilerle birlikte silme hakkımızı saklı tutarız. Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama ayarlarından silebilirsiniz.

• Abonelik sona erdiğinde, ücretli işlevlere erişim ve çevrimiçi rezervasyon ödeme yeniden başlayana kadar askıya alınır

11. Uygulanacak hukuk

İkamet ettiğiniz ülkenin yasaları aksini gerektirmedikçe, bu Şartlar Ukrayna yasalarına tabidir.

12. Şartlardaki Değişiklikler

Bu Kullanım Şartlarını güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama veya e-posta yoluyla en az 14 gün önceden size bildireceğiz. Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim

Bu Şartlarla ilgili sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin:

[email protected]

30 takvim günü içinde yanıt veriyoruz.