Användarvillkor
Publiceringsdatum: 19 mars 2026
Dessa användarvillkor styr åtkomst till och användning av Soloist-plattformen. Genom att använda tjänsten godkänner du dessa villkor.
1. Registrering och konto
Registrering krävs för att använda tjänsten. Du samtycker till att:
- Lämna korrekt och uppdaterad information vid registrering
- Hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella
- Meddela oss omedelbart om obehörig åtkomst till ditt konto
- Inte överlåta åtkomst till ditt konto till tredje part
2. Prenumeration och betalning
Vissa funktioner är tillgängliga under en betald prenumeration.
- Betalning sker via App Store (Apple), Google Play eller Stripe beroende på plattform
- Prenumerationer förnyas automatiskt — avbryt när som helst i inställningarna för App Store eller Google Play
- SMS debiteras separat från prenumerationen
- Vi förbehåller oss rätten att ändra priser med minst 14 dagars varsel
3. Återbetalningar
Eftersom betalningar sker via App Store och Google Play styrs återbetalningar av deras respektive policyer. Vi utfärdar inte återbetalningar direkt — kontakta Apple eller Googles support för att lösa ärendet.
4. Tjänstens tillgänglighet
Vi gör vårt yttersta för att säkerställa stabil drift, men:
- Vi garanterar inte 100 % kontinuerlig tillgänglighet av tjänsten
- Vi kan utföra planerat underhåll och kommer att meddela användare i förväg
- Vi ansvarar inte för dataförlust eller skador på grund av tekniska fel, programvarufel eller omständigheter utanför vår kontroll; vi gör rimliga ansträngningar för säkerhetskopiering men garanterar inte fullständig återställning
5. Förbjudna handlingar
När du använder Soloist är det förbjudet att:
- Använda tjänsten för olaglig eller bedräglig verksamhet
- Kopiera, ändra eller distribuera någon del av tjänsten utan vårt tillstånd
- Vidareförsälja eller ge åtkomst till tjänsten till tredje part på kommersiell basis
- Använda automatiserade verktyg för att skrapa data från tjänsten
- Försöka få obehörig åtkomst till system eller andra användares data
6. Ansvar för klientdata
Om du använder Soloist i affärssyfte och lagrar dina klienters data, agerar du som personuppgiftsansvarig enligt GDPR. Du är ensam ansvarig för lagligheten i insamlingen och behandlingen av dina klienters data och måste inhämta deras samtycke där det krävs.
7. Immateriella rättigheter
Alla rättigheter till tjänsten — programvara, design, logotyper och innehåll — tillhör Soloist. Du beviljas en begränsad, icke-exklusiv licens att använda tjänsten enbart för personliga eller affärsmässiga ändamål i enlighet med dessa villkor.
8. Ansvarsbegränsning
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick utan några uttryckliga eller underförstådda garantier. Soloist ansvarar inte för några direkta, indirekta, tillfälliga eller följdskador till följd av användning av tjänsten, tekniska fel eller programvarufel. Soloists totala ansvar ska inte överstiga det belopp du betalat de senaste 3 månaderna.
9. Avslutande av åtkomst
Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta din åtkomst till tjänsten utan förvarning om du bryter mot dessa villkor. Du kan radera ditt konto när som helst via appinställningarna.
10. Tillämplig lag
Dessa villkor styrs av ukrainsk lag, såvida inte lagarna i ditt bosättningsland kräver annat.
11. Ändringar i villkoren
Vi kan uppdatera dessa användarvillkor. Vi kommer att meddela dig om betydande ändringar via appen eller e-post minst 14 dagar i förväg. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar utgör ditt godkännande av de uppdaterade villkoren.
12. Kontakt
För frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss:
Vi svarar inom 30 kalenderdagar.