Gebruiksvoorwaarden
Datum van eerste publicatie: 19 maart 2026
Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op de toegang tot en het gebruik van het Soloist-platform. Door de service te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
1. Registratie en account
Registratie is vereist om de service te gebruiken. U gaat akkoord met:
- Het verstrekken van nauwkeurige en actuele informatie bij registratie
- Het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens
- Het onmiddellijk melden van onbevoegde toegang tot uw account
- Het niet overdragen van toegang tot uw account aan derden
2. Abonnement en betaling
Sommige functies zijn beschikbaar via een betaald abonnement.
- Betaling wordt verwerkt via de App Store (Apple), Google Play of Stripe, afhankelijk van het platform
- Abonnementen worden automatisch verlengd — u kunt op elk moment opzeggen via App Store of Google Play instellingen
- SMS-berichten worden apart van het abonnement gefactureerd
- Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen met een opzegtermijn van ten minste 14 dagen
3. Terugbetalingen
Aangezien betalingen via de App Store en Google Play worden verwerkt, vallen terugbetalingen onder hun respectieve beleid. Wij storten niet rechtstreeks terug — neem contact op met de support van Apple of Google om het probleem op te lossen.
4. Beschikbaarheid van de service
Wij doen er alles aan om een stabiele werking van de service te garanderen, echter:
- Wij garanderen geen 100% continue beschikbaarheid van de service
- Wij kunnen gepland onderhoud uitvoeren en zullen gebruikers vooraf informeren
- Wij zijn niet aansprakelijk voor gegevensverlies of schade door technische storingen, softwarefouten of omstandigheden buiten onze macht; wij doen redelijke inspanningen voor back-ups maar garanderen geen volledig herstel
5. Verboden handelingen
Bij het gebruik van Soloist is het verboden om:
- De service te gebruiken voor illegale of frauduleuze activiteiten
- Enig deel van de service te kopiëren, wijzigen of verspreiden zonder onze toestemming
- Toegang tot de service door te verkopen of commercieel aan derden aan te bieden
- Geautomatiseerde tools te gebruiken om gegevens van de service te scrapen
- Te proberen onbevoegde toegang te krijgen tot systemen of gegevens van andere gebruikers
6. Verantwoordelijkheid voor klantgegevens
Indien u Soloist gebruikt voor zakelijke doeleinden en gegevens van uw klanten opslaat, handelt u als de verwerkingsverantwoordelijke onder de AVG en toepasselijke wetgeving. U bent als enige verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van het verzamelen en verwerken van de gegevens van uw klanten en dient hun toestemming te verkrijgen waar vereist.
7. Intellectueel eigendom
Alle rechten op de service — software, ontwerp, logo's en inhoud — behoren toe aan Soloist. U krijgt een beperkte, niet-exclusieve licentie om de service uitsluitend voor persoonlijke of zakelijke doeleinden te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden.
8. Beperking van aansprakelijkheid
De service wordt geleverd "zoals deze is" zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties. Soloist is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van de service, technische storingen of softwarefouten. De totale aansprakelijkheid van Soloist zal het bedrag dat u in de afgelopen 3 maanden heeft betaald niet overschrijden.
9. Beëindiging van toegang
Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot de service op te schorten of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving als u deze Voorwaarden schendt. U kunt uw account op elk moment verwijderen via de app-instellingen.
10. Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is het Oekraïens recht van toepassing, tenzij anders vereist door de wetgeving van uw land van verblijf.
11. Wijzigingen in de Voorwaarden
Wij kunnen deze Gebruiksvoorwaarden bijwerken. Wij zullen u ten minste 14 dagen van tevoren op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via de app of e-mail. Voortgezet gebruik van de service na wijzigingen houdt in dat u akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden.
12. Contact
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Wij reageren binnen 30 kalenderdagen.