Podmínky použití
Datum prvního zveřejnění: 19. března 2026
Tyto Podmínky použití upravují přístup k platformě Soloist a její používání. Používáním služby souhlasíte s těmito Podmínkami.
1. Registrace a účet
K používání služby je nutná registrace. Souhlasíte s tím, že:
- Při registraci poskytnete přesné a aktuální informace
- Budete uchovávat své přihlašovací údaje v tajnosti
- Neprodleně nás informujete o jakémkoli neoprávněném přístupu k vašemu účtu
- Nepřevedete přístup ke svému účtu na třetí strany
2. Předplatné a platby
Některé funkce jsou dostupné v rámci placeného předplatného.
- Platba probíhá přes App Store (Apple), Google Play nebo Stripe v závislosti na platformě
- Předplatné se obnovuje automaticky — zrušit jej můžete kdykoliv v nastavení App Store nebo Google Play
- SMS jsou účtovány odděleně od předplatného
- Vyhrazujeme si právo změnit ceny s oznámením alespoň 14 dní předem
3. Vrácení peněz
Vzhledem k tomu, že platby jsou zpracovávány prostřednictvím App Store a Google Play, řídí se vrácení peněz jejich příslušnými pravidly. Vrácení peněz neprovádíme přímo — pro vyřešení problému kontaktujte podporu Apple nebo Google.
4. Dostupnost služby
Vynakládáme veškeré úsilí k zajištění stabilního provozu služby, avšak:
- Nezaručujeme 100% nepřetržitou dostupnost služby
- Můžeme provádět plánovanou údržbu a budeme uživatele informovat předem
- Neneseme odpovědnost za ztrátu dat nebo škody způsobené technickými výpadky, softwarovými chybami nebo okolnostmi mimo naši kontrolu; vynakládáme přiměřené úsilí k zálohování dat, ale nezaručujeme plnou obnovu
5. Zakázané činnosti
Při používání Soloist je zakázáno:
- Používat službu pro nezákonné nebo podvodné činnosti
- Kopírovat, upravovat nebo šířit jakoukoli část služby bez našeho svolení
- Dále prodávat nebo poskytovat přístup ke službě třetím stranám na komerční bázi
- Používat automatizované nástroje ke sběru dat ze služby
- Pokoušet se o neoprávněný přístup k systémům nebo datům jiných uživatelů
6. Odpovědnost za data klientů
Pokud používáte Soloist pro obchodní účely a ukládáte data svých klientů, vystupujete jako správce údajů podle GDPR a platných zákonů. Nesete výhradní odpovědnost za zákonnost shromažďování a zpracování údajů svých klientů a musíte získat jejich souhlas, kde je to vyžadováno.
7. Duševní vlastnictví
Veškerá práva ke službě — software, design, loga a obsah — patří společnosti Soloist. Je vám udělena omezená, nevýhradní licence k používání služby výhradně pro osobní nebo obchodní účely v souladu s těmito Podmínkami.
8. Omezení odpovědnosti
Služba je poskytována „tak, jak je“, bez jakýchkoli výslovných nebo předpokládaných záruk, včetně záruk nepřetržitého provozu, absence chyb nebo vhodnosti pro určitý účel. Soloist neodpovídá za žádné přímé, nepřímé, náhodné nebo následné škody vzniklé v důsledku používání služby, technických selhání, softwarových chyb nebo dočasné nedostupnosti. Celková odpovědnost společnosti Soloist nepřesáhne částku, kterou jste zaplatili za poslední 3 měsíce.
9. Ukončení přístupu
Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit váš přístup ke službě bez předchozího upozornění, pokud porušíte tyto Podmínky. Svůj účet můžete kdykoliv smazat v nastavení aplikace.
10. Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí zákony Ukrajiny, pokud zákony země vašeho bydliště nevyžadují jinak.
11. Změny Podmínek
Tyto Podmínky použití můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím aplikace nebo e-mailu alespoň 14 dní předem. Pokračování v používání služby po změnách znamená váš souhlas s aktualizovanými Podmínkami.
12. Kontakt
V případě dotazů ohledně těchto Podmínek nás prosím kontaktujte:
Odpovídáme do 30 kalendářních dnů.